NURO光最大のデメリットとサポート対応の悪さが上限知らずでどうにもならない へのコメント https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=nurohikari-demerit 大阪の食べ歩きグルメ・ペットとアウトドアや水樹奈々に関することを発信しています Sat, 06 Jun 2026 11:11:22 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 黒っぽいネコ より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-202 Thu, 13 Oct 2022 02:48:41 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-202 あいうえお への返信。

あいうえおさん

「そうですね、名誉毀損で訴えられてませんけど？営業妨害って？ただ起こったことを書いてもらってるだけやけど。複数回のアクセスありがとうございます！」
by 当事者の友人

という事でした。

ちなみにブログ主としては、あなたのコメントには何ら内容らしきものは感じ取れず
ただの煽りコメントと認識してるので、反論という発想には至りませんでした。
炎上最中なら面白いので、煽りコメントにも返信してたんですが。
なんかごめんね。

]]> あいうえお より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-201 Thu, 13 Oct 2022 00:31:14 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-201 で、内容には反論出来ないとww

]]> 黒っぽいネコ より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-200 Wed, 12 Oct 2022 09:42:18 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-200 あいうえお への返信。

あいうえおさん、とととさん
同じIPアドレスから別人を装うコメントの連投お疲れ様です。

]]> 黒っぽいネコ より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-199 Wed, 12 Oct 2022 09:42:13 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-199 ととと への返信。

あいうえおさん、とととさん
同じIPアドレスから別人を装うコメントの連投お疲れ様です。

]]> あいうえお より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-198 Wed, 12 Oct 2022 08:01:18 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-198 動画サービス対応するならいいじゃんww
結局やりたいのは匿名で企業にイチャモンつけることかよ

]]> ととと より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-197 Wed, 12 Oct 2022 07:59:33 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-197 ネットとかIPアドレス関係のこと詳しく知らないけどムカつくから企業の名誉毀損と営業妨害するんだー！」　 /
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o(｀ω´*)oﾌﾟﾝｽｶﾌﾟﾝｽｶ!!

　　　

]]> なんじゃこりゃ より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-192 Fri, 15 Apr 2022 03:45:50 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-192 nuro光、工事費残債及び違約金の支払い免除で解約できました。が、クレカに請求きました。マイナス処理するらしい。

マンションで戸建て契約。電柱から宅内まで専有できると説明を受け契約。
その後forマンションが開通しマンション内でforマンションと戸建て回線が共有していることが発覚。
クレーム入れるも無理の一点張りのため消費生活センター経由でクレームを入れ、forマンションへ契約するなら違約金等の支払い免除で解約OKとなる。
問題発覚から解決まで半年。途中連絡すると言われて１ヶ月放置や期日を指定したにも関わらず連絡しない等ひどい対応された。
戸建てとforマンションは組織が別のため連携不可。
クレーマーと判断されると別の対応窓口になる。
経過報告等もせず、連絡する日時をnuroが指定しても連絡しない。
楽天モバイルよりもサポートの対応は悪い。

]]> 通りすがる人 より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-188 Thu, 13 May 2021 11:38:45 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-188 開通工事が遅いことみんなご存知どうりです。
自分の場合、海外のウェブに接続できなくなったという状況は三ヶ月間に続けています。チャットでサポートを求めると「担当は検討中」って返事されました。
はいー三ヶ月間の検討ですよね。世界旅行も余裕があると思います。
いまでテレワークもしぶくなりました。NUROを選ぶこと、ご慎重に。

]]> かさ より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-187 Sat, 08 May 2021 11:24:47 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-187 NUROは悪徳業者も泣いて黙る。
なぜならHP上で1から2ヶ月で開通と明記されているにも関わらず8ヶ月かかったからだ。
サポートセンターに問い合わせた際、
「遅くても一ヶ月で開通できます」
「必ずですか？ネット上で遅いと評判がありますが？」
「トラブルさえなければ通常一ヶ月程度です」
「わかりました。必ず一ヶ月以内には開通できるという確約があるということで契約しますね」
「承知しました」
と言っていたから契約をしたのに、一ヶ月後予約がいっぱいで遅れているなどと言い、一回目の工事日すら決まらない始末。予約はトラブルのうちに入るのか？それで8ヶ月も遅れるのは異常だろ？
その点を問い合わせても、HP上の一ヶ月で開通との記載は申し訳ないが部署が違うので私どもはできることがないとしか言わない。
部署が違うという理由で責任転嫁するのがＮＵＲＯクオリティ。
開通日を早めに記載しているのはもはや回線契約をさせるための嘘であるのは明白であり、詐欺罪で訴えればたちまち破綻するのではなかろうか。
一端の会社がこんなことをして長く続くはずもなく、ここで働いている人間も世間から疎まれているが、もはやプライドもないのだろうか。
自分を守るだけの逃げ口上しかせず責任転嫁しかしないとはどこぞの政治家のよう。
私がこの件を上の人間に話して、「お客様のご意見を参考に体制を改善してまいります」といっていたものの、既に一年半が過ぎた。

もはやこの会社に未来はない

]]> nuroのサポセン2時間繋がらない より https://nekonko2.com/nurohikari-demerit/#comment-181 Mon, 25 May 2020 14:47:12 +0000 https://nekonko2.com/?p=1456#comment-181 nuroを契約しゲームに接続できなくなりここに辿り着いた情弱です。
しかし1.1.1.1というアプリを導入することでゲームに接続する事に成功しました。
みなさんも試して見るといいかもしれません。

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